С июля 2008 г. начали действовать новые Правила поставки газа, которые касаются каждого гражданина, пользующегося этим топливом. Одним из обязательных условий подачи газа является наличие договора о техническом обслуживании газового оборудования, заключенного со специализированной организацией и своевременное выполнение этих работ. Ранее в цене на газ была заложена и стоимость технического обслуживания внутридомового газового оборудования (ВДГО). Газовики регулярно ходили по домам и квартирам, проводили техобслуживание газовых приборов: плит, колонок, котлов и внутренних газопроводов. С 1 января 2006 г. был изменен порядок ценообразования в отрасли. Из цены газа была исключена стоимость технического обслуживания. Теперь проведение обслуживания оплачивают отдельно, согласно соответствующего договора. В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 549 от 21 июля 2008 года, договор о техническом обслуживании газового оборудования должен заключать каждый абонент, независимо от того, живет он в многоквартирном доме или в частном доме, давно пользуются газом или подключаются впервые. Если председатель ТСЖ/ЖСК многоквартирного дома заключил комплексный договор о техническом обслуживании газового оборудования, заключать индивидуальный договор не нужно. Поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента – в случае отсутствия у абонента соответствующего договора. При отсутствии договора о техническом обслуживании и аварийно-диспетчерском обеспечении газового оборудования, заключенного со специализированной организацией, газоснабжение приостанавливается через 40 дней после вручения соответствующего уведомления. При этом обязанность заключения договора на техническое обслуживание и аварийно-диспетчерское обеспечение возлагается на абонентов.